Genel Bakış
Zeynep Akşin, Üretim Yönetimi ve Bilişim Sistemleri grubunda profesör olarak görev yapmaktadır. Uzmanlık alanları hizmet sistemlerinin tasarımı ve yönetimi, davranışsal faktörlerin etkisinin araştırılması ve matematiksel modeller, ampirik analizler veya davranışsal deneylerden yararlanılmasıdır.
TÜBA Türkiye Bilimler Akademisi Sosyal Bilimler Teşvik Ödülü, IBM Fakülte Ödülü, Koç Üniversitesi Üstün Başarılı Öğretim Üyesi Ödülü ve çok sayıda en iyi makale ödülü sahibidir. Management Science, Manufacturing and Service Operations Management, Service Science ve IISE Transactions dergilerinde yardımcı editör olarak görev yapmaktadır.
Araştırma Alanları
Hizmet Operasyonları Yönetimi , Davranışsal Operasyonlar Yönetimi , Çağrı Merkezi ve Sağlık Hizmetleri OperasyonlarıEğitim
Doktora, Pensilvanya Üniversitesi
Yüksek Lisans, Pensilvanya Üniversitesi
Lisans, Orta Doğu Teknik Üniversitesi
Ödüller
Koç Üniversitesi Üstün Başarı Ödülü
IBM Fakülte Ödülü
Türkiye Bilimler Akademisi, Sosyal Bilimlerde Teşvik Ödülü
